Las Redes Sociales y la Generación de Contactos

Creo que actualmente todos tenemos una cuenta en las principales redes sociales; Facebook, LinkedIn, Youtube o Twitter. Estar en estos círculos se ha vuelto algo bastante común, ya sea por seguir a tus amigos o conocidos o porque realmente te interesa el tema de la construcción de relaciones.

Beneficios de las Redes Sociales para el Networking

Recientemente, el uso de la palabra Networking se ha popularizado bastante en el mercado hispano. Y no sólo para los negocios de mercadeo en red o network marketing sino también para hacer referencia a la construcción de relaciones o relacionamiento.  Aunque el Networking se puede hacer de manera presencial en el trabajo, el colegio, la universidad, etc. mediante el establecimiento de una red contactos, hoy en día la creación de relaciones por internet le ha ganado mucho terreno.  Se ha vuelto algo tan común y cotidiano que inclusive hay personas que viven del Networking y en él se basan para desarrollar sus negocios. De hecho hace unas tres semanas recibí un email de un head-hunter que quería hacerme una entrevista de trabajo porque vio mi perfil en LinkedIn!

Las Redes Sociales; de la Amistad a los Negocios

Inicialmente, las redes sociales nacieron para crear comunidad, acercando a aquellas personas con gustos o intereses similares. Pero rápidamente superaron la barrera de la amistad para adentrarse en la dimensión de los negocios y vender todo tipo de productos y/o servicios: Desde zapatos y ropa hasta terapias con ángeles y Reiki. Es más, hasta para hacerle seguimiento a una campaña política, como ocurrió en EEUU en 2008 con la campaña de Barak Obama. De hecho, varios expertos le atribuyen su éxito al uso estratégico que le dieron a Facebook.

Twitter, ¡De Las Redes Sociales la Consentida!

Y no vamos muy lejos, Twitter también ha sido una excelente herramienta para que los candidatos políticos enuncien los postulados de sus campañas y nos informen en tiempo real sobre sus actividades. Aunque nació como una iniciativa para mantener informados a familiares y amigos sobre acontecimientos importantes como el nacimiento de un bebé, el recorrido en un viaje o el estatus de un evento, entre otras cosas, a medida que los usuarios interactuaban con esta red social, se iban descubriendo usos alternos. Como lo que sucedió en San Diego, California en 2007 con los incendios. Gracias a Twitter se creó una especie de red de informantes entre los vecinos solidarios, los bomberos y la Cruz Roja que entre sí iban reportando los avances del incendio en las áreas afectadas, lo cual ayudó a manejar la emergencia de una forma mucho más eficiente.

El Minuto a Minuto de los famosos, en Las Redes Sociales

Los medios de comunicación también se han convertido en grandes usuarios de las redes sociales, ya que pueden mantener a sus seguidores informados sobre los principales titulares de las últimas noticias minuto a minuto, en tiempo real, sin tener que esperar las actualizaciones de sus sitios web o la hora de transmisión del noticiero.
De igual forma, los usuarios “crearon la necesidad” de establecer comunicación directa con otros usuarios y que sólo fuera vista por ellos. Una vez se popularizó esta alternativa, los fundadores de Twitter decidieron incorporarla.
Esta creación de necesidad no sucede sólo en Twitter sino en todas las redes sociales, puesto que en ellas son los usuarios los que crean contenido, así como la necesidad de incluir nuevas interfaces de programación de aplicaciones (API por sus siglas en inglés) que permitan interactuar con otras redes sociales, compartir contenidos en blogs u otros sitios y hasta adaptarlos a otras tecnologías como por ejemplo los celulares y dispositivos móviles.

Interacción en las Redes Sociales

Las relaciones/amistades que establezcas son sólo una parte de la cantidad de beneficios que puedes lograr cuando haces Networking en línea. Otro de los beneficios incluye la diversidad, puesto que internet le proporciona a la gente de todo el mundo acceso a los sitios de Networking, más comúnmente conocidos como redes sociales. Esto quiere decir que aunque estés en Australia, puedes relacionarte en línea con personas que estén en Colombia o India.  Y no sólo harás nuevos amigos, sino que también podrás aprender sobre nuevas culturas, idiomas y hasta podrás conseguir trabajo y comercializar tus productos y/o servicios.

¿Cuál es Tu Objetivo en Las redes Sociales?

Aunque conocer personas puede ser el objetivo de muchos, para algunos, las redes sociales son una forma de extender la comunicación con su círculo actual de contactos (familiares, amigos, colegas de trabajo, compañeros de clase, del gimnasio, de la iglesia, etc.) y de reconectarse con los viejos amigos con quienes se perdió el contacto hace algunos años.
Adicionalmente, las redes sociales son una excelente plataforma para hacer negocios, puesto que puedes elegir el mercado objetivo. En la mayoría de ellas debes suministrar información como edad, localización geográfica, educación, formación, hobbies, etc. Dicha información puede ser de mucha utilidad para las empresas a la hora de crear sus campañas publicitarias.
Cualquiera que sea tu objetivo en las redes sociales, debes tenerlo muy claro para desarrollar tu estrategia de publicidad o Networking.  Recuerda también que la mayoría de las personas no compra inmediatamente sino que necesita diferentes exposiciones al producto o servicio. Adicionalmente, generar credibilidad ante tu prospecto e ir creando una relación de confianza, es fundamental para tu éxito en las redes sociales.